Qui sommes-nous

Créateurs de l’extension SecuPress et propriétaires des sites secupress.me, secupress.pro, et secu.press.

Nom et Siège social : Micro-Entreprise Julio Potier, 26 rue Montgolfier, 62150 Arques, France

Directeur de publication : Julio Potier

SIREN : 523 133 189 depuis 06/2010

SIRET : 523 133 189 00028 depuis 07/2017

Code APE : 4741Z

TVA non applicable, article 293B du Code Général des Impôts.

Contacts : contact@secupress.me ; 07 67 73 04 10

Hébergement : o2switch, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand

SecuPress est une marque protégée et enregistée.

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi

Si vous remarquez une erreur ou un manque, merci de nous contacter.

Commentaires

SecuPress ne permet pas d’ajouter de commentaires sur un article ou une page, il n’y rien que nous ne pouvons alors collecter ici.

Formulaires de contact

Les informations envoyées via les formulaires de contact et de support depuis notre site sont envoyés sur HelpScout, ils adhèrent aux lois européennes sur la RGPD, vous pouvez en lire plus sur la page HelpScout RGPD (en).

Cookies

__stripe_sid: Cookie de session de Stripe (Une des plateformes de paiement que nous utilisons) ; Expiration: 30 minutes

__stripe_mid: Cookie de sécurité de Stripe ; Expiration: 1 an

aelia_cs_selected_currency: La monnaie choisie depuis la boite de sélection sur la page des tarifs ; Expiration: 1 jour

pll_language: Langue sélectionnée dans le menu du site, utilisé par Polylang (Extension de multilingue) ; Expiration: 8 heures

edd_items_in_cart: Combien d’articles se trouvent dans le caddie, utilisé par Easy Digital Downloads (Notre plateforme de  e-commerce) ; Expiration: 8 heures

wordpress_logged_in_*: Quand vous êtes connecté, ce cookie sert à garder votre connexion ouverte à votre compte SecuPress, utilisé par WordPress ; Expiration: 2 semaines

Inclusions depuis d’autres sites

Les articles sur ce site peuvent contenir des contenus provenants d’autres sites (videos, images, articles, etc.). Ces contenus se comportent comme si le visiteur avait visité le site de leur provenance.

Ces sites peuvent potentiellement collecter des données sur vous, des cookies, du pistage, surveiller vos activités, même si vous êtes connecté à votre compte.

Nous vous invitons à vous rapprocher de ces sites pour en savoir plus sur leur politique de confidentialité.

Données partagées avec le support

Parfois pour vous aider au support de SecuPress, nous pouvons vous demander de nous partager un compte FTP de votre site afin de débugger ou de vérifier des paramètres.

  • Nous n’utilisons ces données que pour le support.
  • Nous ne partageons avec aucune personne en dehors de SecuPress.
  • Si vous partagez via un e-mail, nous ne pouvons pas détruire ces données une fois le debug terminé et le problème réglé. SI vous utilisez un service comme https://revealit.me/, nous gardons vos données dans Helpscout. Nous pouvons, sur demande, supprimer ces données.
  • Nous ne sommes pas responsable de la perte de données de votre base de données, vous devez avoir des sauvegardes du site que vous nous partagez.

Données collectées par l’extension SecuPress

SecuPress est compatible avec RGPD.

Nous n’envoyons pas de données personnelles depuis votre site que nous n’avons pas déjà si vous êtes client (version pro).

L’extension peut stocker des adresses IP de visiteurs si elle pense qu’il s’agit d’attaques, seulement pour des raisons de sécurité et de fonctionnalité. Il nous est impossible de relier ces adresses IP à des personnes, des sites, impossible d’identifier précisément à qui elles appartiennent à un instant T. Ces données ne sont stockées que pour des comparaisons de vérification, et aucun autre but.

Le module des Journaux peut stocker des données de requêtes HTTP, seulement dans le but de garder des traces de journaux (les données journalisées sont autorisées 6 mois par la RGPD). Un maximum de 1000 entrées de journaux sont créées, les plus récents sont gardées (les premières seront donc supprimées, cela ne dure jamais 6 mois).

Avec qui partageons-nous vos données

Nous ne partageons vos données avec aucun service tiers, ni votre nom, email ou autre donnée personnelle. Cependant, vos données de paiements sont forcément transmises à ces services afin de réaliser la commande. Cela est obligatoire pour le fonctionnement du e-commerce.

Voici les services qui nous permettent de rendre le notre meilleur :

  • PayPal – Nous utilisons Paypal en tant que passerelle de paiement. Pendant la commande, le client doit fournir ses données de connexion et/ou sa carte de crédit. Ces informations passent directement chez PayPal et ne transitent pas sur secupress.me, nous n’avons pas accès à votre compte, ou numéro de carte bleue à aucun moment. En retour, PayPal nous transmets vos coordonnées comme nom, prénom, e-mail,
  • Stripe – Nous utilisons Stripe en tant que passerelle de paiement. Durant la commande, le client entre ses informations de carte bancaire. Ces informations sont stockées sur le site de Stripe. Nous n’avons pas d’accès en lecture sur ces informations bancaire, jamais.

Qui peut voir mes informations personnelles

Si vous n’êtes pas client sur notre site, nous n’avons alors aucun information sur vous et personne ne peut donc voir.

Si vous êtes client avec un compte SecuPress, vos informations peuvent être accessibles par :

  • L’administrateur du site
  • L’équipe de support pour le besoin unique d’apporter du support, obtenir une information sur un achat ou avoir accès au compte du client.

Combien de temps gardons nous vos informations

Si vous êtes clients, un compte est créé afin de pouvoir faire un lien entre votre achat et vos informations de facturation. Nous gardons donc ces données dans votre profil. Vous pouvez voire, éditer ou supprimer ces informations n’importe quand (sauf changer votre nom d’utilisateur). Les administrateurs peuvent aussi les voir, éditer et supprimer.

Quels droits avez-vous sur vos données

Nous ne pouvez pas réclamer de suppression de données qui sont obligatoires administrativement, légalement ou pour des raisons de sécurité nationale. En d’autres termes, ce qui a fait de vous un client dans le passé ne peut pas être supprimé.

Si vous avez un compte sur ce site, vous pouvez demander un export de vos données personnelles en utilisant le formulaire ci-dessous avec l’adresse email d’achat :

Formulaire d’export de données personnelles :

[gdpr-form]

Comment protégeons-nous vos données et que faisons-nous en cas de faille

Nous protégeons les données de nos clients avec les fonctionnalités suivantes :

  • Nous utilisons SSL/HTTPS sur notre site. Cela crypte les communications entre nos visiteurs et les serveurs pour que les données personnelles identifiables ne soient pas capturée par une personne non autorisée.
  • Les base de données sont anonymisées avant de les déployer sur les environnements de test ou de développement.
  • En cas de perte de vos données, un administrateur fera une réinitialisation des mots de passe des utilisateurs affectés. Ils seront contactés si une suspicion existe.
  • Nous utilisons l’extension SecuPress Pro (évidemment) et avons reçu le Grade A.

Information additionnelle et contact

Si vous remarquez un manque crucial ici, merci de nous contacter.